신한카드(대표이사 임영진)가 최근 3월에 업그레이드한 ‘챗봇 2.0’ 서비스가 오픈 3개월 만에 월 상담 건수가 44만을 돌파했으며 업계 최고의 빅데이터 분석 역량을 기반으로 운영되는 ‘AI 콜센터’를 2020년 하반기에 오픈할 예정이라고 16일 밝혔다.월 44만의 상담 건수는 성능 개선 전인 월 4만5000건의 이용 대비 약 10배가 증가한 수치로 ‘챗봇 2.0’은 고객 질문에 대한 답변 영역을 대폭 확대함은 물론 이용상품에 따른 개인화 질의응답이 가능하고 질문 추천이나 질문 자동완성 기능 등이 탑재되어 기존보다 훨씬 유용한 서비

KB손해보험이 서울시가 추진하는 청년실업 해소를 위한 SIB(Social Impact Bond,사회성과연계채권)사업에 총 3억원을 투자하여 참여한다고 4일 밝혔다.사회성과연계채권(SIB)이란 민간의 투자로 복지, 보건, 교육, 고용, 주거, 문화, 환경 등 공공사업을 수행한 뒤 사회공헌활동 성과목표가 달성되면 정부(지자체)가 예산을 집행하여 투자자에게 원금과 이자를 상환하는 방식의 채권을 의미한다. 이를 통해 정부(지자체)는 사회문제에 먼저 대응하고 사업 완료 후 성과에 따라 예산을 집행함으로써 예산을 절감하면서 공공사업의 효율성을

(세종=뉴스1) 이훈철 기자 = 홍남기 부총리 겸 기획재정부 장관은 4일 "환전·송금 업무의 위탁과, 소액송금업자간 송금 네트워크의 공유를 전면 허용한다"고 말했다.홍 부총리는 이날 정부서울청사에서 열린 제2차 혁신성장전략회의에서 이 같은 내용의 '외환서비스 혁신방안'을 논의했다.홍 부총리는 "최근 외환서비스 혁신은 거래절차 완화에 그치지 않고 핀테크 기업 등 외환서비스 공급자 확대 등도 함께 추진중"이라며 "혁신적 시도가 융복합·비대면 환전·송금서비스에 집중되고 있으나 진입·영업규제, 위탁불허 등으로 질적 혁신 확산에 제약이 있다

KB국민은행(은행장 허인)이 1일 MZ세대를 위한 맞춤형 신상품 ‘KB마이핏 통장’과 ‘KB마이핏 적금’을 출시했다고 밝혔다.MZ세대는 1980년대 초반에서 2000년대 초반 출생한 밀레니얼 세대와 1990년대 중반에서 2000년대 초반 출생한 Z세대를 통칭하는 말이다.이번 신상품은 KB금융그룹의 ‘KB마이핏 패키지’구성 상품으로 ‘KB마이핏 패키지’는 KB국민은행과 KB국민카드의 총 4가지 상품으로 구성됐다. 또한 이 패키지는 디지털 환경에 익숙하고 이색적인 경험을 추구하는 MZ세대의 취향에 맞춰 ‘나에게 가장 딱 맞는 금융’이라

방탄소년단(BTS)의 소속사 빅히트엔터테인먼트가 올해 하반기 공모에 나선다는 소식에 여의도 증권가가 술렁이고 있다. 엔터테인먼트 기업들의 상장 기념식에 소속 배우나 가수들이 참석한 관례가 많아 여의도에서 BTS를 볼 수 있을 것이라는 기대감이 커지고 있다.29일 금융투자업계에 따르면 한국거래소는 전날 빅히트엔터테인먼트의 상장예비심사 신청서를 접수했다. 심사 승인을 받을 경우 올해 하반기 공모가 진행될 예정이고, 큰 변수가 없으면 올해 안에는 코스피시장에 입성할 수 있을 것이라는 전망이다.기업이 상장하는 당일에는 자신들의 회사를 소개

신한카드가 ‘포스트 코로나’ 시대를 대비해 홈코노미와 언택트 소비 시장에 최적화된 모바일 단독 카드 ‘신한카드 YaY(이하 예이 카드)’를 출시했다고 26일 밝혔다.예이 카드는 카드 발급 신청부터 사용까지의 전 과정이 모두 비대면으로 이루어지는 100% 디지털 상품이다. 신청 후 즉시 모바일로 카드를 전송받아 신한페이판(신한PayFAN)에 등록해 사용하기까지 30분이 채 걸리지 않는다.예이 카드는 상품 서비스 기획 단계부터 대면 소비 중심의 경제에서 비대면 소비 중심의 경제로 변모하는 ‘언택트(Untact)’ 소비 트렌드를 고려해

증권가는 22일 김정은 북한 국무위원장의 건강 이상설이 당장 시장에 별다른 여파를 주진 않을 것으로 예상했다. 김 위원장이 위독할 경우 김일성·김정일 사망 당시보다 후계구도가 훨씬 불확실하기 때문에 하다는 점에서 과거보다 한층 충격은 더할 것으로 보고 있다. 김영환 KB증권 연구원은 이날 “한국 정부가 ‘김정은 위독설’을 부인함에 따라 새로운 증거가 발견되지 않는다면 금융시장은 일단 안정을 찾을 가능성이 크다”고 진단했다. 박소현 한국투자증권 연구원은 “과거 대북 이벤트가 발발하면 당일엔 시장이 하락하지만 해프닝으로 밝혀지면서 재상

신한카드(사장 임영진)가 신한카드의 모바일 플랫폼 신한페이판(신한PayFAN)에서 손쉽게 스타벅스 음료를 주문할 수 있는 신한페이판 ‘STARBUCKS(스타벅스) 오더’ 서비스를 출시한다고 13일 밝혔다.신한페이판 ‘스타벅스 오더’는 스타벅스의 비대면 주문 서비스 ‘사이렌오더’와 오픈 API로 연결해 신한페이판에서도 스타벅스 음료를 주문할 수 있는 서비스이다. 스타벅스 앱이나 회원 가입 또는 선불카드가 없어도 신한페이판에서 신한카드로 편리하게 주문할 수 있는 것이 특징이다.초기 화면에는 고객이 빠르고 간편하게 음료를 주문할 수 있도

코로나19의 확산 여파로 폭락하는 주식시장에서 이익을 얻기 위해 고군분투하는 개인투자자들이 늘고 있다.27일 금융투자협회에 따르면 지난 25일 기준 주식거래활동 계좌 수는 3059만3754개를 기록했다. 이는 코로나19가 수면 위로 올라온 지난 1월24일(2950만1414개)보다 109만2340개 증가한 수치로 전년 동기간 증가 계좌(29만1564개)보다 3배 이상 늘었다.주식거래활동 계좌는 주식시장 하락이 본격화한 3월 한 달간 큰 폭으로 상승했다.지난 2일 주식거래 활동 계좌 수는 2993만6168개였는데 약 3주 뒤인 25일

GS리테일이 3월 25일 역삼동에 위치한 GS타워 본사(20층)에서 삼성증권과 전략적 업무 협약(이하 MOU)을 체결했다.이날 MOU는 GS리테일 MD본부장 김종수 전무와 삼성증권 Retail 부문장 사재훈 부사장을 비롯한 양사 관계자가 참석한 가운데 진행됐다.이번 MOU의 주요 내용은 △편의점 ATM(CD)을 활용한 생활밀착형 금융서비스 제공에 따른 고객 편의성 증대 △양사 온-오프라인 플랫폼 융합을 통한 금융 상품 및 서비스 공동 개발에 대한 상호 협력 등이다.이번에 체결된 MOU를 통해 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는

KB국민은행(은행장 허인)은 13일 한국주택금융공사와 협약을 통해 신혼부부와 다둥이가구의 주거비를 지원하는 ‘KB 신혼부부·다둥이 전세자금대출’을 출시했다고 밝혔다.‘KB 신혼부부·다둥이 전세자금대출’은 기존 전세자금대출 대비 우대금리 연 0.15%p를 추가 적용하며, 한국주택금융공사 보증료도 연 0.1%p의 추가 감면 혜택을 제공하여 신혼부부와 다둥이가구의 이자 부담을 줄인 것이 특징이다. 대출금리는 출시일 기준 최저 연 2.28%(신잔액 기준 COFIX 연동 12개월 변동금리, 대출기간 2년 기준, 우대금리 적용 후)이며, 임차

한국수출입은행(은행장 방문규, 이하 수은)은 코로나19 피해로 경영상 어려움을 겪고 있는 대구·경북 소재 거래 중소·중견기업을 지원하기 위해 대출금 약 1.1조원에 대한 3월 한 달간 대출이자와 보증료를 면제한다고 28일 밝혔다.또한 수은이 직접 거래 중인 중소기업에 대한 여신 약 3.4조원에 대해 3월부터 6개월간 대출이자와 보증료를 유예할 계획이다.이 같은 수은의 긴급 금융지원 방안은 기재부가 오늘 발표한 ‘코로나19 파급 영향 최소화와 조기극복을 위한 정부의 민생·경제 종합대책’의 일환이다.수은은 2월 7일부터 코로나19 피해

내금리닷컴이 주택구입자금대출 한도 부족으로 추가자금이 필요한 경우 이용할 수 있는 방법을 안내한다.8·2대책, 9·13대책, 12·16부동산대책, 2·20부동산대책으로 이어지는 정부의 강력한 가계부채 억제 및 대출규제 정책으로 갈수록 내 집 마련 시 LTV가 줄고 있다.2월 발표된 2·20부동산대책으로 수원 영통 권선 장안구, 안양 만안구, 의왕시 등이 청약조정지역에 추가되면서 해당 지역에 주택 매매를 계획 중이던 사람들의 머릿속이 복잡해지고 있다. 부족한 자금을 마련하기 어려워 다시 매물을 알아보거나 어떻게든 추가자금을 마련하기

한국간편결제진흥원(이사장 윤완수)은 2월 19일 기준 제로페이 누적 결제액이 1000억원을 넘어섰다고 21일 밝혔다.2018년 12월 서비스를 시작한 제로페이는 은행앱과 간편결제앱에서 이용할 수 있는 직불 결제 수단으로, 출시 1년 2개월 만에 누적 결제액 1003억5484만5183억원을 기록했다. 최근 5개월간 누적 결제액은 약 670억원에 이른다.제로페이는 30%의 소득공제를 받을 수 있으며, 현금영수증과 달리 별도로 영수증을 발급받을 필요가 없어 편리하다. 사용자가 이용하는 은행 및 간편결제(페이) 앱 내의 제로페이 바코드 혹

DB손해보험(대표이사 사장 김정남)은 손해보험 업계 최초로 보험 가입 시 고객이 고지한 치료 이력에 대해 가입할 담보의 가입 여부를 실시간으로 결정해주는 ‘질병 심사 자동화 시스템’을 도입했다.DB손해보험은 2018년 6월부터 2019년 11월까지 약 1년 6개월 동안 DB손해보험 계약 심사 데이터를 활용해 약 16만개의 시나리오로 보험가입 조건에 영향을 미치는 룰을 정하고 자동으로 보험가입 여부를 결정할 수 있는 ‘질병 심사 자동화 시스템’을 구축했다.현재 업계에서는 대부분 보험계약 심사를 심사자가 인수심사 메뉴얼 기준으로 안내하

Sh수협은행(은행장 이동빈)은 연초부터 저금리 시대의 고객 니즈에 부응하는 특별금리 이벤트를 연이어 실시하고 있다. 2월 7일 완판된 Sh골든리치이벤트정기예금 1차 판매에 이어 Sh골든리치이벤트정기예금 2차를 1000억원 한도로 17일부터 출시한다고 밝혔다.Sh골든리치이벤트정기예금(2차)는 1년제로 1인당 1계좌만 100만원에서 1억원까지 가입할 수 있으며 최고금리는 연 1.90%로 상당한 수준이다.금리 조건은 기본금리 연 1.65%에 우대금리 연 0.1%(가입 당일 수협은행 입출금통장 최초 신규 또는 고객등급 상승 고객에게 만기

한국간편결제진흥원(이사장 윤완수)은 제로페이 신규 결제 고객 대상으로 5000원 이상 결제시 3000원을 돌려주는 페이백 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다.이번 이벤트에는 △케이뱅크 △I-ONE뱅크(기업은행) △스마일페이 △하나멤버스(하나카드) △썸뱅크(BNK 부산은행) △비플제로페이 △코레일톡 △머니트리 △핀크 등 9개 결제사가 참여한다.페이백 이벤트는 14일부터 예산 소진시 까지다. 현금 또는 포인트를 통해 해당 금액을 돌려받을 수 있다. 자세한 사항은 각 결제사 앱에서 확인이 가능하다.제로페이는 은행앱과 간편결제앱에서 이용할

신한카드(사장 임영진)는 카카오페이와 함께 카카오프렌즈의 ‘무지’와 ‘콘’ 캐릭터를 카드 플레이트 디자인에 적용한 ‘카카오페이 신한 체크카드(무지앤 콘)’을 출시했다고 10일 밝혔다.무지앤 콘 체크카드는 2019년 7월 출시된 이후 깔끔하고 귀여운 디자인과 간편결제 맞춤 혜택으로 6개월 만에 26만장 넘게 발급된 초인기 상품인 카카오페이 신한 체크카드(무지)의 디자인 리뉴얼 버전이다.제공되는 서비스는 기존과 동일하다. 카카오페이에 등록해 결제 시 전월 이용실적에 상관없이 결제 금액의 2%를 최대 1만원까지 카카오페이머니로 적립해준다

하나은행이 브랜드 명칭 변경을 기념해 한시적으로 내놓은 연 5%대 정기적금 상품인 '하나 더 적금'에 이틀째인 4일에도 가입자가 몰리며 애플리케이션 접속이 지연되고 있다.연 1%대 저금리 시대에 상대적으로 높은 연 5%대라는 파격적인 금리를 제공하는 상품이 나왔다는 소식이 알려지자 가입 희망자들이 대거 몰린 탓이다. 가입자들이 몰리면서 전날 하나은행 애플리케이션(앱)인 '하나 원큐'는 접속 지연과 오류를 반복했다. 선착순 가입은 아닌 만큼 서둘러 가입할 필요는 없으며 5일 오후 5시까지 가입하면 5%대 금리를 적용받을 수 있다. 하

신한카드(사장 임영진)는 최근 부상하는 구독경제와 아파트관리비, 통신요금 등 정기성 생활 월납 시장을 겨냥한 ‘신한카드 Deep Once(이하 딥원스 카드)’와 ‘신한카드 Deep Once Plus(이하 딥원스 플러스 카드)’를 출시했다고 3일 밝혔다.먼저 딥원스 카드는 최근 소유중심의 경제에서 구독경제로 변모하는 소비 트렌드에 발맞춰 매월 정기결제 및 자동이체 결제 건에 혜택을 제공한다.구독경제는 매달 비용(구독료)을 지불하고 필요한 물건이나 서비스를 이용하는 경제활동을 의미한다.이 카드는 렌탈, 생활 월납, 디지털 구독의 3가지